Human Skills nell'era dell'AI
Pensiero critico, discernimento e responsabilità accanto alla tecnologia.
Prevalentemente online, in diretta
Quando le risposte sono più accessibili, le domande diventano ancora più importanti
Oggi possiamo chiedere a uno strumento di Intelligenza Artificiale di riassumere un testo, suggerire idee, organizzare informazioni o proporre alternative a un problema.
Di fronte a una risposta ben formulata, però, si apre una domanda che riguarda noi: come facciamo a capire se è utile, attendibile e adatta alla situazione?
La rapidità con cui otteniamo un risultato non ci esonera dal valutarlo. Possiamo scegliere di adottare una proposta, modificarla, cercare altre fonti oppure riconoscere che mancano elementi fondamentali.
Le Human Skills ci aiutano a mantenere un ruolo attivo anche quando la tecnologia può affiancarci in molte attività.
Il corso Human Skills nell'era dell'AI non è un percorso tecnico sull'uso di un software. È un'esperienza formativa dedicata alle capacità umane che entrano in gioco quando cerchiamo informazioni, valutiamo risposte, prendiamo decisioni e ci relazioniamo in contesti sempre più digitali.
Non soltanto saper utilizzare uno strumento, ma saper scegliere come utilizzarlo
Uno strumento può proporre una risposta anche quando la domanda è formulata in modo poco chiaro. Può offrire un'ipotesi convincente senza conoscere tutti gli elementi del nostro contesto. Può facilitare alcune attività, ma non si assume al posto nostro le responsabilità delle decisioni che prendiamo.
Per questo è importante distinguere la capacità di ottenere un risultato dalla capacità di comprenderlo e valutarlo.
Qual è davvero il mio obiettivo? Quali informazioni sono state considerate? Che cosa manca? Quali conseguenze può avere questa scelta su altre persone? In quali casi è necessario verificare attraverso fonti indipendenti o rivolgersi a una competenza specifica?
Quali competenze allenerai
Formulare domande e chiarire gli obiettivi
Prima di cercare una risposta è importante riconoscere quale problema stiamo affrontando e quale risultato ci serve davvero.
Lavoreremo sulla capacità di formulare domande più precise, distinguere i bisogni dai mezzi e riconoscere quando una richiesta rischia di produrre risposte poco utili.
Esercitare pensiero critico
Una risposta fluida o sicura nel tono non è necessariamente corretta.
Attraverso casi ed esercitazioni allenerai la capacità di chiederti quali elementi supportano un'affermazione, che cosa deve essere verificato e quali alternative non sono state considerate.
Distinguere dati, interpretazioni e valutazioni
Nelle informazioni che riceviamo possono mescolarsi fatti, ipotesi e giudizi.
Sperimenteremo come riconoscere queste differenze, cercando di evitare che un'interpretazione venga trattata come un dato certo.
Un laboratorio di pensiero, non una lezione di software
Il corso si svolge prevalentemente online, in diretta, con esercitazioni, casi concreti, confronto guidato e momenti di riflessione.
Potrai analizzare risposte apparentemente convincenti, confrontare alternative prodotte a partire dalla stessa domanda, individuare informazioni mancanti e discutere quali verifiche sarebbero necessarie prima di utilizzare un risultato.
In piccoli gruppi sarà possibile osservare come persone diverse interpretino la stessa proposta e quali criteri utilizzino per valutarla.
Gli esempi potranno essere aggiornati nel tempo, perché gli strumenti cambiano. Il centro del percorso resterà però la capacità umana di pensare, giudicare e scegliere.
Non sono richieste conoscenze informatiche avanzate. Eventuali attività che utilizzano strumenti digitali saranno presentate in modo accessibile e con attenzione alla protezione dei dati personali.
Non ci interessa soltanto ottenere risposte più rapidamente. Ci interessa imparare a valutarle meglio.
Human Skills Lab
L'Human Skills Lab: portare il discernimento nella quotidianità
Quando il corso prevede incontri distanziati, gli Human Skills Lab permettono di osservare come utilizziamo informazioni, suggerimenti e strumenti digitali.
Potresti scegliere una risposta ricevuta da un sistema di AI e chiederti quali aspetti puoi verificare, quali ipotesi contiene e che cosa cambia se consideri un punto di vista alternativo.
Oppure potresti osservare una situazione nella quale hai scelto di accettare immediatamente un suggerimento, domandandoti quale ruolo abbiano avuto la fretta, la fiducia nello strumento o la chiarezza del tuo obiettivo.
Non serve condividere dati personali o informazioni riservate. L'esercitazione può svolgersi su casi pubblici o simulati.
Il confronto nell'incontro successivo aiuterà a riconoscere abitudini, criteri e nuove domande da portare nelle esperienze future.
Che cosa porterai via
Il percorso potrà aiutarti a sviluppare maggiore consapevolezza nel rapporto con l'AI e, più in generale, con le informazioni e le decisioni che affronti ogni giorno.
Avrai avuto l'occasione di:
- Chiarire l'obiettivo prima di cercare una risposta.
- Formulare domande più precise e pertinenti.
- Distinguere dati, ipotesi e interpretazioni.
- Verificare criticamente la qualità e i limiti di un risultato.
- Riconoscere il peso del contesto e delle conseguenze.
A chi si rivolge
A chi utilizza già strumenti di AI e desidera riflettere sul proprio modo di farlo, ma anche a chi vuole comprendere quali competenze umane continuare a coltivare in un contesto segnato dall'innovazione tecnologica.
Il corso si rivolge alle persone, non soltanto ai professionisti. Non richiede competenze tecniche specialistiche né esperienza nel Coaching.
Le persone al centro, anche nell'era dell'AI
Questa esperienza non propone previsioni certe su come cambierà il lavoro o su quali capacità saranno sostituite dalla tecnologia.
Parte da situazioni concrete: informazioni da interpretare, risposte da verificare, decisioni da assumere, relazioni da considerare e responsabilità da esercitare.
In questo senso è anche un corso che esprime la visione dell'intera Human Skills Academy: le competenze umane si sviluppano attraverso esperienza, confronto e pratica.
Come funziona il percorso
Il corso è prevalentemente online, in diretta, con brevi cornici teoriche, casi, attività in piccolo gruppo e riflessioni guidate.
Quando sono previsti incontri distanziati, gli Human Skills Lab aiutano a osservare l'uso quotidiano delle informazioni e a sperimentare criteri di valutazione più consapevoli.
I trainer del corso
Federica Fabrizio
Professional Certified Coach ICF (PCC)
Federica Fabrizio. Professional Certified Coach ICF (PCC), Health & Team Coach, Hogan Certified Assessor, laureata in Giurisprudenza, ha affiancato Executive di aziende multinazionali in ambiti di processo, analisi e sviluppo. Ha gestito e coordinato l’area web, social media e blog di grande successo. Dopo aver frequentato i Master di Advanced Coach Academy, oggi fa parte del team di Life Coach Italy come Trainer, Responsabile della formazione, Senior Account e Project Manager. Cura il coordinamento di Advanced Coach Academy e del giornale online Coaching Time.
Giovanna Giuffredi
Psicologa, Master Certified Coach e Mentor ICF
Giovanna Giuffredi, Psicologa, Master Certified Coach e Mentor ICF, Founder e CEO di Life Coach Italy, Owner, Direttore didattico e trainer di Advanced Coach Academy. Componente del Board ICF Italia nel 2006-2007, Vice presidente nel 2008 e Presidente ICF nel 2016. Esperta in sviluppo dei talenti e delle potenzialità umane, lavora con enti pubblici, aziende e privati. Ha fondato ed è Direttore editoriale di Coaching Time. Autrice di podcast, articoli e varie pubblicazioni, l’ultima è “L’Onda del Coaching” Ed. Piccin. Ha lavorato come Coach in programmi televisivi (Sky – Real Time e La7). Collabora con varie testate giornalistiche. Per Job24, il canale lavoro del sole 24ore, ha realizzato innumerevoli video sul Coaching.
Le prossime edizioni
Le prossime date non sono ancora disponibili. Puoi contattarci per ricevere informazioni sulle future edizioni di Human Skills nell'era dell'AI.
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